Conversion

Le terme Conversion désigne le fait qu’une personne (visiteur, prospect, patient etc.) réalise l’action concrète attendue par une entité (entreprise, commercial, médecin, etc.). Cette action varie selon les objectifs : achat, inscription, prise de rendez-vous, soin, etc.

Le graphique “entonnoir » peut illustrer une Conversion, i. e. le passage d’une étape à une autre dans un processus : visiteurs d’un site internet qui deviennent des clients, ou encore nbre prospects contactés qui aboutissent à une vente.

Un Taux de Conversion se calcule ainsi : (action réalisée/ total exposé) × 100

Exemple d’une campagne de vaccination :

Sur 400 personnes venues se renseigner sur un vaccin, 150 ont pris RDV, 95 reçoivent effectivement l’injection.

→ Conversion : renseignement → RDV → acte vaccinal
→ Taux de Conversion : (95 / 400) × 100 = 23,75 %

Interface

Ensemble des éléments visuels et interactifs (boutons, menus, icônes, fenêtres) qui permettent à un utilisateur d’interagir avec un logiciel ou une application et d’accéder à ses fonctionnalités. Elle constitue le point de contact entre l’humain et le programme, facilitant la communication et l’exécution des tâches de manière intuitive.

On dit aussi Interface Utilisateur (User Interface → UI)

lead

Personne qui a manifesté un premier intérêt pour votre entreprise en laissant ses coordonnées (nom, email, téléphone) via un formulaire, inscription newsletter, téléchargement, etc.

Leads

Personnes manifestants un premier intérêt pour votre entreprise en laissant leurs coordonnées (nom, email, téléphone) via un formulaire, inscription newsletter, téléchargement, etc.

MQL

Marketing Qualifies Lead

lead qui a démontré un intérêt significatif pour vos contenus ou services grâce à ses interactions répétées, mais qui n’est pas encore prêt pour un contact commercial direct.

Pixel

Un Pixel (abréviation de picture element, soit « élément d’image » en français) est la plus petite unité d’une image numérique matricielle. Il s’agit d’un point élémentaire qui contient des informations de couleur, de luminosité et parfois de transparence ou de texture.
Le Pixel constitue la brique fondamentale de toute image numérique affichée sur un écran d’ordinateur, un smartphone, une télévision ou tout autre dispositif d’affichage. Plus une image contient de pixels, plus sa résolution est élevée et plus la qualité visuelle est fine et détaillée.
Chaque Pixel occupe une position fixe dans une grille bidimensionnelle et stocke généralement une couleur définie selon le modèle RGB (Rouge, Vert, Bleu) pour les écrans, où chaque composante prend une valeur entre 0 et 255. Le Pixel numérique n’a pas de taille physique fixe en soi ; celle-ci dépend de la densité de pixels du dispositif de sortie, mesurée en pixels par pouce (ppi).

recopie incrémentielle

Fonctionnalité d’Excel qui permet de compléter automatiquement une série de cellules en générant une suite logique de valeurs, comme des nombres, des dates ou des jours.

Il suffit de saisir les deux premières valeurs de la suite, de les sélectionner, puis de faire glisser la poignée de recopie : Excel poursuit alors la série selon l’écart observé.

Ce procédé évite la saisie répétitive et accélère la création de listes ou de séquences structurées.

Révolution micro-informatique

La Révolution micro-informatique commence dans les années 70 avec l’apparition des premiers ordinateurs personnels grand public – Altaïr et Apple I.
Une rupture définitive avec les ordinateurs précédents qui étaient utilisées par l’armée ou les grandes compagnies – ENIAC. Des ordinateurs trop gros pour tenir sur un bureau.
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SQL

Sales Qualified Lead :
lead qui a été qualifié par l’équipe commerciale comme ayant une intention d’achat réelle et qui est prêt à engager un processus de vente.